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COMPASS GPSのインストール手順を教えてください。

COMPASS GPSのインストール用DVDをDVDドライブに挿入します。CDドライブではインストールできません。
自動再生の項目が表示されましたら、「Setup(.exe)」を右クリック、「管理者として実行(A)...」をクリックしてください。
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「許可(A)」または「はい(Y)」ボタンをクリックして、順次進めてください。
詳細手順については、COMPASS GPSインストールマニュアルをご参照ください。

COMPASS GPSの自動アップデートの方法を教えてください。

パソコンの左下スタートボタンをクリックし、「よく使うアプリ」または「すべてのプログラム」の中から「Widex」をクリックし、
「COMPASS GPS」 、「COMPASS GPS Updater」の順にクリックします。
表示された「COMPASS GPS 更新プログラム」の「更新の確認」ボタンをクリックし、COMPASS GPSのダウンロード、
インストールを行ってください。

パソコン画面右下から「新しい COMPASS GPS の更新があります」がポップアップ表示されているときはこちらを参考に、
アップデートを行ってください。

COMPASS GPSの最新のバージョンはいくつですか?

COMPASS GPSの最新バージョンは、V3.0 Build No.518です。
COMPASS GPSを起動し、右上の「?」をクリックします。その中の「バージョン情報」から、現在使用しているCOMPASS GPSの
バージョンを確認することができます。

COMPASS GPS V3.0 Build No.518 (V3.0SP1)の変更点は何ですか?

・新製品EVOKEシリーズに対応しています。実際にEVOKE補聴器を接続するとその器種が表示されます。
・V2.5までに発生していたいくつかの問題を修正しました。

COMPASS GPSの新バージョンをインストールしましたが、BEYOND Zが表示されません。

COMPASS GPS上は、BEYONDとして表示されます。

COMPASS GPSでUSB Linkがインターフェースで選択できないのはなぜですか?

USB Linkドライバーをインストールされていることを確認します。USB Linkインストールマニュアルをご覧ください。
ドライバーをインストールしたら、パソコンにUSB Linkを接続します。
次に、COMPASS GPSを起動し、「セッションスタート」画面に移動します。ナビゲーションパネル内の「他のツール」の中の
「COMPASS 設定」をクリックし、「インターフェース」タブを選択します。
「選択可能なインターフェース」内の「USB Link」をクリックし、追加ボタンをクリックします。
「使用可能なインターフェース」に移った「USB Link」をクリックし、「テスト」ボタンをクリックします。

COMPASS GPSでHi-ProやNOAHlinkがインターフェースで選べないのはなぜですか?

COMPASS GPSはBEYOND、UNIQUE、DREAM、DAILYシリーズやそれ以降の製品のプログラミングのためのもので、それ
らはUSB LinkやnEARcomを通じてワイヤレスでプログラムされます。
したがって、有線で接続するHi-ProやNOAHlinkは選択できません。

COMPASS GPSでCLEARが接続できないのはなぜですか?

COMPASS GPSはBEYOND、UNIQUE、DREAM、DAILYシリーズやそれ以降の製品のプログラミングのためのものです。
CLEARシリーズを含む、それ以前の製品はCompass V5をお使いください。

COMPASS GPSでWIDEX CROSが検出できません。どうしてでしょうか?

WIDEX CROSにはCOMPASS GPS V1.2以降のバージョンが必要です。
最初補聴器を検出し、片耳装用のようにフィッティングします。「使用操作」の「CROS/BiCROS」を選択し、補聴器とWIDEX CROS
のマッチングを行います。
COMPASS GPSに補聴器を接続している間、CROSの転送ができるのは、デモンストレーションモードのときだけです。

COMPASS GPSにCROSのマッチングのオプションがありません。なぜですか?

COMPASS GPS V2.1以降のバージョンがインストールされているか確認してください。
「CROS/BiCROS」のオプションが「使用操作」画面の左側、ナビゲーションパネルにあります。

COMPASS GPSで調整した補聴器のデータを他の補聴器へ移行する方法を教えてください。

同一器種間で同じ音響構成であれば、COMPASS GPSスタンドアローンデータベースに保存してある調整データを移行するこ
とができます。
COMPASS GPSを起動し、データ移行したい顧客とセッション(日時)を選択し、 「セッションを開く」をクリックします。
移行先の補聴器を準備し、画面上中央にある「接続」ボタンをクリックして補聴器を接続します。
「検出された補聴器のシリアル番号が本来の番号と一致しません。」とメッセージが表示されましたら、「COMPASS データ」を
クリックし、先に進めます。続いて音響構成画面が表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。
この時点で、データの移行は完了です。念のため、「ファインチューニング」画面で調整値をご確認ください。
Noah4未使用の場合は、COMPASS GPSスタンドアローンを用いた同一器種間の調整データの移行をご参照ください。

COMPASS GPSの顧客データの移行方法を教えてください。

(COMPASS GPS V2.5SP1以降の場合)Windowsの「スタート」ボタンから「COMPASS GPS Tools」をクリックし、「COMPASS GPS Console」をクリックします。

(COMPASS GPS V2.5以前の場合)Windowsの「スタート」ボタンから「Widex」フォルダをクリックします。続いて、「COMPASS GPS」をクリックし、「Support」フォルダの
中のCOMPASS GPS Consoleをクリックします。

※Windows 8.1/8の場合は、「Windows」キー+「C」キーを押すと画面右側にチャームが表示されますので、検索窓に『COMPASS GPS Tools』と入力し、
虫眼鏡のマークをクリックします。検索結果から「COMPASS GPS Tools」をクリックします。

「COMPASSコンソール ログオン」画面でCOMPASS GPSのログインに使うイニシャル(ADM)とパスワード(GPS)を入力し、
「OK」ボタンをクリックします。
COMPASS GPSのデータベースを操作する場合は、画面左側の「Database tools」をクリックします。
詳細は、COMPASS GPS間のデータ移行をご参照ください。

COMPASS GPSのテストモードで、品質確認テストをしたいのですが、どこにありますか?

COMPASS GPSのセッションスタート画面の左側のナビゲーションパネルにある「他のツール」内の「品質確認」アイコンを選
択します。
UNIQUEの場合:規準の状態(RTG)は、補聴器の性能測定が可能です。最大利得(FOG)は、補聴器の最大音響利得の測
定ができます。
DREAM/DAILYの場合:リニアテストモード(テストモード1)は、補聴器の性能測定が可能です。マックスゲインモードは、補聴
器の最大音響利得の測定ができます。

「COMPASS GPS 接続エラー」と表示され、COMPASS GPSが起動できません。どうしたらよいですか?


上記のようなエラーメッセージが表示されましたら、まずは再起動します。再起動後、パソコンのバックグラウンドでの処
理が完全に終わるまで(が画面上に表示されていましたら、消えるまで)待ち、再度COMPASS GPSを起動してみ
てください。
また同じメッセージが表示され、COMPASS GPSが起動できない場合は、以下を実施してください。

」を開き、一覧の中の「Compass GPS DB Service」を右クリックし、「開始」をクリックします。
「開始」がクリックできない場合は、「停止」をクリックし、再度「Compass GPS DB Service」を右クリックから「開始」を
クリックしてください。表示されている画面を右上の「×」ボタンで閉じ、パソコンを再起動後、COMPASS GPSを起動して
ください。

」の開き方
Windows10,Windows7:左下の「スタート」ボタンをクリックし、検索窓に『サービス』と入力して虫眼鏡のマークをクリッ
クします。検索された項目の中から「」を選択します。

Windows 8.1/8:「Windows」キー+「C」キーを押すと画面右側にチャームバーが表示されますので、検索窓に『サービス』と
入力して虫眼鏡のマークをクリックします。検索された項目の中から「」を選択します。

COMPASS GPSのログイン時のイニシャル(もしくはパスワード)をうっかり削除してしまいました。
イニシャルとパスワードを教えてください。

初期設定は以下の通りです。
イニシャル:ADM
パスワード:GPS

Compassのインストール手順を教えてください。

Compassのインストール用CDをCD(またはDVD)ドライブに挿入します。
自動再生の項目が表示されましたら、「フォルダーを開いてファイルを表示」をクリックし、「Setup(.exe)」を右クリック、「管理者
として実行(A)...」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「許可(A)」または「はい(Y)」ボタンをクリックして、順次進めてください。
詳細手順については、Compassインストールマニュアルをご参照ください。

Compassの最新のバージョンはいくつですか?

Compassの最新バージョンは、V5.9.1です。
Compassを起動すると現在使用しているバージョンが左上に表示されます。

CompassでUSB Linkが接続できません。なぜですか?

USB Linkのドライバーをインストールした後で、USB Linkをパソコンに接続します。
USB Linkドライバーのインストール方法は、USB Linkインストールマニュアルをご覧ください。

Compass(COMPASS GPS)をインストールしたのにNoah4のモジュールバーにアイコンが表示されません。
どうしたらよいです?

Compassの場合は、スタンドアローン版「Compass Demo」を右クリックし、「ファイルの場所を開く(I)」をクリックします。
「modinst(.exe)」をダブルクリックし、続けて「Register」ボタンをクリックします。
「Register」ボタンをクリック後、5秒以上経過した後で「×」ボタンで画面を閉じます。他の画面も「×」ボタンで閉じてください。
COMPASS GPSの場合は、「スタート」ボタンをクリックし、「すべてのプログラム」の中の「Widex」をクリックします。続いて、
「COMPASS GPS」、「Support」、「COMPASS GPS Module Registration」の順にクリックします。
「Register」ボタンをクリックし、右下に「Registered」と表示されたら、「Close」ボタンで閉じます。
Noah4を起動し、モジュールバーにCompassまたはCOMPASS GPSが表示されたか確認してください。
詳細手順については、Noah4にCompass・COMPASS GPSが表示されない場合をご参照ください。

Noah4の顧客データのバックアップや復元方法を教えてください。

「スタート」ボタンから「すべてのプログラム」、「HIMSA」、「Noah Console」の順にクリックします。
「Noah コンソールツール」の中の「ツール」をクリックします。「バックアップ」、「復元」、「新規データベース」、「修復」、「圧縮」
の中から実施したい項目をクリックします。
詳しくは、Noah4 顧客データのメンテナンスをご参照ください。

Noah4の顧客データを別のパソコンへ移す方法を教えてください。

Noah4を起動し、顧客ブラウザから「顧客のエクスポート」を選択してください。
エクスポートオプション画面でエクスポートする顧客情報を確認してください。「エクスポートする顧客情報の利用目的」の項
目は、「Noah の他のインストール・・・」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックしてください。
保存場所を選択し、ファイル名を入力します。ファイル名の入力が終わりましたら、「保存(S)」ボタンをクリックしてください。
「顧客情報のエクスポートに成功しました。」表示されましたら、「OK」ボタンをクリックしてください。「×」ボタンでNoah4の画
面を閉じてください。
保存先に、エクスポートデータがあることを確認してください。
続いて、データを移したいパソコンでNoah4を起動し、顧客ブラウザから「顧客のインポート」を選択してください。
インポートするデータ(〇〇.nhax)を選択し、「開く(O)」ボタンをクリックすると、インポートが開始されます。インポートが終わ
りましたら、「終了」ボタンをクリックしてください。
詳しくは、Noah4データベースの移行手順をご覧ください。

COMPASS GPSで保存していた顧客データをNoah4の顧客データベースに移行することはできますか?

Noah4をインストールしても、COMPASS GPSの顧客データは自動的には移行されません。
「スタート」ボタンから、「Widex」フォルダをクリックし、「Support」、「COMPASS GPS Console」の順にクリックします。
「COMPASSコンソール ログオン」が表示されましたら、イニシャルに『ADM』、パスワードに『GPS』と入力し、「OK」ボタンを
クリックします。続いて、ツールパネルから「データベース管理」を選択し、「データベースをエクスポート」をクリックして、顧客
データを保存します。
エクスポートした顧客データをNoah4にインポートしてください。

Noah4の使い方を教えてください。

新規顧客情報の追加、顧客情報の編集、顧客情報の削除、顧客検索やオージオグラムの入力、新規フィッティング、再調
整など、基本的な操作方法については、Noah4操作ガイドをご参照ください。