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COMPASS GPSのインストール手順を教えてください。

COMPASS GPSのインストール用DVDをDVDドライブに挿入します。CDドライブではインストールできません。
自動再生の項目が表示されましたら、「Setup(.exe)」を右クリック、「管理者として実行(A)...」をクリックしてください。
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「許可(A)」または「はい(Y)」ボタンをクリックして、順次進めてください。
詳細手順については、COMPASS GPSインストールマニュアルをご参照ください。

COMPASS GPSの自動アップデートの方法を教えてください。

パソコンの左下スタートボタンをクリックし、「よく使うアプリ」または「すべてのプログラム」の中から「Widex」をクリックし、
「COMPASS GPS」 、「COMPASS GPS Updater」の順にクリックします。
表示された「COMPASS GPS 更新プログラム」の「更新の確認」ボタンをクリックし、COMPASS GPSのダウンロード、
インストールを行ってください。

パソコン画面右下から「新しい COMPASS GPS の更新があります」がポップアップ表示されているときはこちらを参考に、
アップデートを行ってください。

COMPASS GPSの最新のバージョンはいくつですか?

COMPASS GPSの最新バージョンは、V2.5 Build no.4130です。
COMPASS GPSを起動し、右上の「?」をクリックします。その中の「バージョン情報」から、現在使用しているCOMPASS GPSの
バージョンを確認することができます。

COMPASS GPS V2.5 SP1の変更点は何ですか?

・V2.5で起きていたいくつかの問題を修正しました。
・新しいプログラミングインターフェース「PRO LINK」に対応しています。
・BEYOND用新ファームウェア V4.12.1に更新できます。

COMPASS GPSの新バージョンをインストールしましたが、BEYOND Zが表示されません。

COMPASS GPS上は、BEYONDとして表示されます。

COMPASS GPSでUSB Linkがインターフェースで選択できないのはなぜですか?

USB Linkドライバーをインストールされていることを確認します。USB Linkインストールマニュアルをご覧ください。
ドライバーをインストールしたら、パソコンにUSB Linkを接続します。
次に、COMPASS GPSを起動し、「セッションスタート」画面に移動します。ナビゲーションパネル内の「他のツール」の中の
「COMPASS 設定」をクリックし、「インターフェース」タブを選択します。
「選択可能なインターフェース」内の「USB Link」をクリックし、追加ボタンをクリックします。
「使用可能なインターフェース」に移った「USB Link」をクリックし、「テスト」ボタンをクリックします。

COMPASS GPSでHi-ProやNOAHlinkがインターフェースで選べないのはなぜですか?

COMPASS GPSはBEYOND、UNIQUE、DREAM、DAILYシリーズやそれ以降の製品のプログラミングのためのもので、それ
らはUSB LinkやnEARcomを通じてワイヤレスでプログラムされます。
したがって、有線で接続するHi-ProやNOAHlinkは選択できません。

COMPASS GPSでCLEARが接続できないのはなぜですか?

COMPASS GPSはBEYOND、UNIQUE、DREAM、DAILYシリーズやそれ以降の製品のプログラミングのためのものです。
CLEARシリーズを含む、それ以前の製品はCompass V5をお使いください。

COMPASS GPSでWIDEX CROSが検出できません。どうしてでしょうか?

WIDEX CROSにはCOMPASS GPS V1.2以降のバージョンが必要です。
最初補聴器を検出し、片耳装用のようにフィッティングします。「使用操作」の「CROS/BiCROS」を選択し、補聴器とWIDEX CROS
のマッチングを行います。
COMPASS GPSに補聴器を接続している間、CROSの転送ができるのは、デモンストレーションモードのときだけです。

COMPASS GPSにCROSのマッチングのオプションがありません。なぜですか?

COMPASS GPS V2.1以降のバージョンがインストールされているか確認してください。
「CROS/BiCROS」のオプションが「使用操作」画面の左側、ナビゲーションパネルにあります。

COMPASS GPSで調整した補聴器のデータを他の補聴器へ移行する方法を教えてください。

同一器種間で同じ音響構成であれば、COMPASS GPSスタンドアローンデータベースに保存してある調整データを移行するこ
とができます。
COMPASS GPSを起動し、データ移行したい顧客とセッション(日時)を選択し、 「セッションを開く」をクリックします。
移行先の補聴器を準備し、画面上中央にある「接続」ボタンをクリックして補聴器を接続します。
「検出された補聴器のシリアル番号が本来の番号と一致しません。」とメッセージが表示されましたら、「COMPASS データ」を
クリックし、先に進めます。続いて音響構成画面が表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。
この時点で、データの移行は完了です。念のため、「ファインチューニング」画面で調整値をご確認ください。
Noah4未使用の場合は、COMPASS GPSスタンドアローンを用いた同一器種間の調整データの移行をご参照ください。

COMPASS GPSの顧客データの移行方法を教えてください。

Windowsの「スタート」ボタンから「Widex」フォルダをクリックします。続いて、「COMPASS GPS」をクリックし、「Support」フォ
ルダの中のCOMPASS GPS Consoleをクリックします。
「COMPASSコンソール ログオン」画面でCOMPASS GPSのログインに使うイニシャル(ADM)とパスワード(GPS)を入力し、
「OK」ボタンをクリックします。
COMPASS GPSのデータベースを操作する場合は、画面左側の「Database tools」をクリックします。
詳細は、COMPASS GPS間のデータ移行をご参照ください。

COMPASS GPSのテストモードで、品質確認テストをしたいのですが、どこにありますか?

COMPASS GPSのセッションスタート画面の左側のナビゲーションパネルにある「他のツール」内の「品質確認」アイコンを選
択します。
UNIQUEの場合:規準の状態(RTG)は、補聴器の性能測定が可能です。最大利得(FOG)は、補聴器の最大音響利得の測
定ができます。
DREAM/DAILYの場合:リニアテストモード(テストモード1)は、補聴器の性能測定が可能です。マックスゲインモードは、補聴
器の最大音響利得の測定ができます。

「COMPASS GPS 接続エラー」と表示され、COMPASS GPSが起動できません。どうしたらよいですか?


上記のようなエラーメッセージが表示されましたら、まずは再起動します。再起動後、パソコンのバックグラウンドでの処
理が完全に終わるまで(が画面上に表示されていましたら、消えるまで)待ち、再度COMPASS GPSを起動してみ
てください。
また同じメッセージが表示され、COMPASS GPSが起動できない場合は、以下を実施してください。

」を開き、一覧の中の「Compass GPS DB Service」を右クリックし、「開始」をクリックします。
「開始」がクリックできない場合は、「停止」をクリックし、再度「Compass GPS DB Service」を右クリックから「開始」を
クリックしてください。表示されている画面を右上の「×」ボタンで閉じ、パソコンを再起動後、COMPASS GPSを起動して
ください。

」の開き方
Windows10,Windows7:左下の「スタート」ボタンをクリックし、検索窓に『サービス』と入力して虫眼鏡のマークをクリッ
クします。検索された項目の中から「」を選択します。

Windows 8:「Windows」キー+「C」キーを押すと画面右側にチャームバーが表示されますので、検索窓に『サービス』と
入力して虫眼鏡のマークをクリックします。検索された項目の中から「」を選択します。

COMPASS GPSのログイン時のイニシャル(もしくはパスワード)をうっかり削除してしまいました。
イニシャルとパスワードを教えてください。

初期設定は以下の通りです。
イニシャル:ADM
パスワード:GPS

Compassのインストール手順を教えてください。

Compassのインストール用CDをCD(またはDVD)ドライブに挿入します。
自動再生の項目が表示されましたら、「フォルダーを開いてファイルを表示」をクリックし、「Setup(.exe)」を右クリック、「管理者
として実行(A)...」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、「許可(A)」または「はい(Y)」ボタンをクリックして、順次進めてください。
詳細手順については、Compassインストールマニュアルをご参照ください。

Compassの最新のバージョンはいくつですか?

Compassの最新バージョンは、V5.9.1です。
Compassを起動すると現在使用しているバージョンが左上に表示されます。

CompassでUSB Linkが接続できません。なぜですか?

USB Linkのドライバーをインストールした後で、USB Linkをパソコンに接続します。
USB Linkドライバーのインストール方法は、USB Linkインストールマニュアルをご覧ください。

Compass(COMPASS GPS)をインストールしたのにNoah4のモジュールバーにアイコンが表示されません。
どうしたらよいです?

Compassの場合は、スタンドアローン版「Compass Demo」を右クリックし、「ファイルの場所を開く(I)」をクリックします。
「modinst(.exe)」をダブルクリックし、続けて「Register」ボタンをクリックします。
「Register」ボタンをクリック後、5秒以上経過した後で「×」ボタンで画面を閉じます。他の画面も「×」ボタンで閉じてください。
COMPASS GPSの場合は、「スタート」ボタンをクリックし、「すべてのプログラム」の中の「Widex」をクリックします。続いて、
「COMPASS GPS」、「Support」、「COMPASS GPS Module Registration」の順にクリックします。
「Register」ボタンをクリックし、右下に「Registered」と表示されたら、「Close」ボタンで閉じます。
Noah4を起動し、モジュールバーにCompassまたはCOMPASS GPSが表示されたか確認してください。
詳細手順については、Noah4にCompass・COMPASS GPSが表示されない場合をご参照ください。

Noah4の顧客データのバックアップや復元方法を教えてください。

「スタート」ボタンから「すべてのプログラム」、「HIMSA」、「Noah Console」の順にクリックします。
「Noah コンソールツール」の中の「ツール」をクリックします。「バックアップ」、「復元」、「新規データベース」、「修復」、「圧縮」
の中から実施したい項目をクリックします。
詳しくは、Noah4 顧客データのメンテナンスをご参照ください。

Noah4の顧客データを別のパソコンへ移す方法を教えてください。

Noah4を起動し、顧客ブラウザから「顧客のエクスポート」を選択してください。
エクスポートオプション画面でエクスポートする顧客情報を確認してください。「エクスポートする顧客情報の利用目的」の項
目は、「Noah の他のインストール・・・」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックしてください。
保存場所を選択し、ファイル名を入力します。ファイル名の入力が終わりましたら、「保存(S)」ボタンをクリックしてください。
「顧客情報のエクスポートに成功しました。」表示されましたら、「OK」ボタンをクリックしてください。「×」ボタンでNoah4の画
面を閉じてください。
保存先に、エクスポートデータがあることを確認してください。
続いて、データを移したいパソコンでNoah4を起動し、顧客ブラウザから「顧客のインポート」を選択してください。
インポートするデータ(〇〇.nhax)を選択し、「開く(O)」ボタンをクリックすると、インポートが開始されます。インポートが終わ
りましたら、「終了」ボタンをクリックしてください。
詳しくは、Noah4データベースの移行手順をご覧ください。

COMPASS GPSで保存していた顧客データをNoah4の顧客データベースに移行することはできますか?

Noah4をインストールしても、COMPASS GPSの顧客データは自動的には移行されません。
「スタート」ボタンから、「Widex」フォルダをクリックし、「Support」、「COMPASS GPS Console」の順にクリックします。
「COMPASSコンソール ログオン」が表示されましたら、イニシャルに『ADM』、パスワードに『GPS』と入力し、「OK」ボタンを
クリックします。続いて、ツールパネルから「データベース管理」を選択し、「データベースをエクスポート」をクリックして、顧客
データを保存します。
エクスポートした顧客データをNoah4にインポートしてください。

Noah4の使い方を教えてください。

新規顧客情報の追加、顧客情報の編集、顧客情報の削除、顧客検索やオージオグラムの入力、新規フィッティング、再調
整など、基本的な操作方法については、Noah4操作ガイドをご参照ください。