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プログラミングケーブルやシュー・アダプターはどれを使ったらよいですか?

CIC-Mを除く、MOMENT / EVOKE / UNIQUE / MAGNIFY / ENJOY / BEYOND(※) / DAILY(※) / DREAM(※)はワイヤレス補聴器のため、
Widex PRO Link、Widex USB Link、またはnEARcomを取り付けたNOAHLinkで接続が可能です。
CIC-Mを調整する場合は、上記のインターフェイスに加えて PRO Link Connector または Widex Link Connector 、及びワイデックス
CIC用接続ケーブルが必要です。また、CLEAR(※)・SUPER(※)は、Widex USB LinkやnEARcomを取り付けたNOAHLinkで接続可能
ですが、COMPASS GPSでは調整できません。
上記以外の補聴器の接続については、こちらをご参照ください。
※ 販売終了

新しいパソコンを購入しました。NOAHLinkの設定方法を教えてください。

CompassのCD2または、COMPASS GPSのDVDにNOAHlinkソフトが格納されており、
ここからNOAHlinkソフトのインストールと通信設定をおこなうことができます。

パソコンにCompassのCD2または、COMPASS GPSのDVD いずれかのディスクを入れ
Supportフォルダの中にあるNOAHLink内のsetupからインストールします。
詳しい手順につきましては、こちらをご参照ください。

これまで使用できていたNOAHLinkが突然使用できなくなりました。どうしたらよいですか?

NOAHLinkの電源は入りますか?
NOAHLinkの電池充電は十分ですか?
パソコンはBluetoothを認識していますか?
詳しくは、こちらをご参照ください。

NOAHLinkの電池の減りが早いのですが、対処法はありますか?

付属している電池は充電式の電池です。
充電しても電池の減りが早いと思われるときは、一度完全に放電してから再充電をお試しください。
NOAHLink本体を付属の充電台に置き、台の背面にあるボタンを押します。台のランプが赤になり放電が始まります。
放電が終わると自動的に充電に切り替わります。
充電回数には寿命があります。使用状況にもよりますが、300回程度の充放電が目安です。

Widex PRO LINKをはじめて使います。設定方法を教えてください。

設定をする前に、PRO LINKを約3時間充電してください。
付属のBluetoothアダプタをパソコンのUSBポートに差し、パソコンを起動します。
PRO LINKの電源を入れます。自動的にBluetoothアダプタとペアリングがされます。ペアリングが終わると、
BluetoothアダプタはLEDが青色に、PRO LINKは中央のLEDが緑色に点灯します。
初回のみ必要な設定がありますので、PRO LINK操作ガイドを参照し、3.以降の手順を行ってください。

COMPASS GPSに PRO LINKが表示されません。

COMPASS GPSはV2.5 SP1以降がインストールされていますか?
COMPASS GPSの右上の「?」をクリックし、「COMPASS GPS について」をクリックします。
COMPASS GPS バージョン2.5 Build no.4130以降であれば、PRO LINKがお使いいただけるバージョンです。

PRO LINK用のBluetoothアダプターを紛失しました。市販のBluetoothでも使用できますか?

市販のBluetoothはお使いいただけません。
新しいPRO LINK用Bluetoothアダプターをご購入ください。
新しいPRO LINK用Bluetoothアダプターにつきましては、弊社担当営業または弊社カスタマーサービスへお問い合わせください。

PRO LINKと新しいPRO LINK用のBluetoothアダプターのペアリング方法がわかりません

  1. PRO LINKの電源はオフにしておいてください。
  2. 専用Bluetoothアダプタをパソコンに挿入し、パソコンを起動します。
  3. PRO LINKの電源ボタンを5秒以上長押しします。PRO LINK上部のランプがゆっくりとした青色の点滅になります。
       PRO LINK
  4. PRO LINKのペアリングが終わると、Bluetoothアダプタは青LEDが、PRO LINKは中央のLEDが緑に点灯します。

PRO LINKと別のPRO LINK用のBluetoothアダプターを一時的に組み合わせて使いたいのですが、ペアリング方法がわかりません

  1. PRO LINKの電源はオフにしておいてください。
  2. 専用Bluetoothアダプタをパソコンに挿入し、パソコンを起動します。
  3. 専用Bluetoothアダプタの側面のボタンを5秒以上長押しします。ランプが青色の点滅になります。
    Bluetooth for PRO LINK
  4. PRO LINKの電源ボタンを5秒以上長押しします。PRO LINK上部のランプがゆっくりとした青色の点滅になります。
       PRO LINK
  5. PRO LINKのペアリングが終わると、Bluetoothアダプタは青LEDが、PRO LINKは中央のLEDが緑に点灯します。

Widex USB Linkをはじめて使います。設定方法を教えてください。

USB Linkは必ずパソコンから外しておきます。
CompassのCD2または、COMPASS GPSのCDを準備してください。
Supportフォルダの中にあるWidex USB Link driverをダブルクリックし、Widex USB Linkドライバをインストールします。
詳細手順については、こちらをご参照ください。

CompassでWidex USB Linkが接続できませんとエラーが表示されました。どうすればいいですか?

USB Linkの接続など確認事項をまとめましたので、こちらをご参照ください。

Widex Link Connector(WLC)は、どのように使うものですか?

CIC-Mモデルの接続で使用するツールです。
使い方については、こちらをご参照ください。

参考
NOAHLinkユーザーマニュアル
nEARcomユーザーマニュアル